Como eu troco a titularidade?

Trocar a titularidade de uma conta do Vakinha é um procedimento solicitado quando há alguma necessidade em alterar CPF e/ou email do dono de uma vaquinha. Isso geralmente acontece quando o CPF da pessoa que criou a campanha não é o mesmo CPF da pessoa que fornecerá a conta bancária para realizar o saque.

 

Temos um procedimento de segurança para que este tipo de situação ocorra, então basta seguir os passos descritos a seguir:

1) Solicite para que o beneficiário (a pessoa que receberá o dinheiro na conta bancária) crie uma conta no site do Vakinha;

2) O criador da campanha envia, utilizando o mesmo endereço de email cadastrado no site, uma mensagem para atendimento@vakinha.com.br com o título "Troca de Titularidade";

​3) Neste email, precisam contar as seguintes informações e documentos:

- Nome do criador
- Nome do beneficiário
- Foto legível do RG ou CNH (frente e verso) do criador
- Foto legível do RG ou CNH (frente e verso) do beneficiário
- Email do beneficiário usado para criar a conta no Vakinha;

4) Em um prazo de no máximo 7 dias a troca será realizada. Em alguns casos, nossa equipe irá ligar para confirmar, então mantenha os telefones atualizados no site.

​5) Nossa equipe irá realizar a transferência do dinheiro da campanha para a conta do Vakinha do beneficiário em até 72 horas;

6) O beneficiário então poderá solicitar o saque deste valor para a sua conta bancária.

Caso você ainda tenha alguma dúvida no processo, fala com a gente :)

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4 Comentários

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    Aparecida nunes de Jesus dos santos

    Olha eu não tenho conta corrente só poupança o que eu faço

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    Gabi Castro

    Eu não consigo trocar a titularidade pois eles pedem para anexar cópia digitalizada dos documentos eu não sei fazer isso alguém pode me ajudar

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    Professor Lhenrique

    Gabi Castro, com seu celular tire a foto frente e verso. Depois envie.

     

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    Alinearaujo69

    Eu so tenho conta facil do BB, porém não estou conseguindo realizar o saque. Diz divergência de dados da conta. Alguém pode me ajudar????? Estou desesperada

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