Cadastrei o meu e-mail de forma errada. O que faço?

Você pode enviar uma solicitação para alteração do seu e-mail através do nosso Fale conosco. É importante ressaltar que a solicitação deve ser enviado informando o novo e-mail a ser cadastrado. 

Por medida de segurança, para que possamos alterar ou corrigir o e-mail cadastrado, é necessário que você envie a solicitação de alteração com as informações e documentos mencionados abaixo:

  • Razão pela alteração do e-mail;
  • Foto legível do RG com CPF ou CNH (frente e verso) do CPF cadastrado no vaquinha.
  • Envie também uma selfie segurando o seu documento.

Após o envio da documentação solicitada, o departamento de análise poderá entrar em contato para autenticar a solicitação. A autenticação será por telefone. A ligação terá origem de Porto Alegre, código de área 51.

 

Esse procedimento é visando a segurança dos nossos usuários.


Caso tiver qualquer problema, entre em .

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13 Comentários

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    melltomee

    quero mudar o numero de telefone

     

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    Sabrina Barbosa Nunes

    Não estou conseguindo acessar o login
    Tem como cancelar meu cadastro

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    Israel de Souza Silva

    Bom dia não consigo asesa minha corta da vaquinha meu celular deu pânico mudei um imail

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    jose lemes

    Trocar meu i.mail

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    Nathalia auanny Ferreira dos Santos

    quero trocar o email foi feito de forma errada

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    Raul Jesus da Silva

    Pretendo usar uma conta fácil para saque!!
    Oriente-me, por gentileza.

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    Caroline stephane de oliveira bezerra

    Não consigo fazer longin

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    Catia dos santos pinto
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    Catia dos santos pinto
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    Catia dos santos pinto

    Como refazer o perfil da vaquinha

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    Anna Carolina Duarte Chrsipim Nunes Coelho

    como muda o numero de telefone?

     

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    Roselena Maria de almeida

    Não estou conseguindo acabar de completar meu cadastro

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    Larissa rebeca silva Saavedra

    Como mudo meu CPF

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