Dúvidas Frequentes

Doação de milhas e pontos de fidelidade

• Como converter meus pontos de fidelidade?
• Como fazer uma contribuição com seu cupom?

Sobre o Vakinha

• Nossas taxas e prazos
• Como funciona o site do Vakinha?
• O site do Vakinha é seguro?
• Quanto custa utilizar o Vakinha?

Sobre o Saque

• Como sacar em contas de terceiros?
• Passo a passo para sacar o seu dinheiro
• Existe taxa para sacar?
• Existe limite para saque?
• Posso sacar o valor arrecadado?
• É permitido saque para conta poupança?

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Sobre sua Conta de Usuário

• Como eu insiro uma imagem para meu usuário?
• Como eu troco a titularidade?
• Cadastrei o meu e-mail de forma errada. O que faço?
• Não recebi nenhum e-mail de confirmação. O que faço?

Sobre as Vaquinhas

• Como eu começo uma vaquinha?
• Como eu divulgo minha vaquinha?
• Como calcular quantas pessoas eu preciso mobilizar?
• Existe limite de valores para uma vaquinha?
• Posso criar uma vaquinha para conta jurídica?

Sobre os Pagamentos

• Como eu baixo e visualizo a lista de quem doou para minha vaquinha?
• Como faço para contribuir em uma vaquinha?
• Como faço para cancelar uma contribuição?
• Posso doar para a conta bancária de uma campanha?
• Posso arrecadar mais do que a meta definida?
• O Vakinha aceita pagamentos internacionais?

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Imprensa

Vaquinhas em destaque

• #AmeJoaquim - R$ 1 milhão 420 mil
• Ajude a Gigi - R$ 391 mil
• Porcos do Rodoanel - R$ 281 mil
• Dante vai vencer a Mielomeningocele - R$ 53 mil
• Reparando Injustiças - R$ 17 mil

Institucional

• StartSe - Julho de 2017
• Zero Hora - Setembro de 2016
• Jornalismo Econômico Unirriter - Novembro 2014
• Jornal do Comércio - Setembro de 2014
• Zero Hora - Setembro 2013
• Revista Piauí - Novembro de 2012

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